CtrlFire服务协议

1. 定义

“账户信息”：指您在注册和使用CtrlFire过程中提供的所有信息，包括但不限于姓名、电子邮件地址、密码等。
“关联公司”：指直接或间接控制、被控制或与CtrlFire共同控制的任何实体。
“连接服务”：指您通过CtrlFire连接、访问或使用的各种社交媒体平台、数据源和其他第三方服务。
“内容”：指您在CtrlFire中创建、上传、存储或通过连接服务接收的所有信息和数据，包括文本、图像、视频、音频等。
“客户内容”：指您或您的员工为使用CtrlFire而输入到平台中的任何材料，或通过使用CtrlFire生成的任何材料。
“订单”：指您选择的CtrlFire服务计划，包括相关费用、期限、用户席位数量及其他服务细节。
“用户”：指被授权使用CtrlFire的个人，每个用户必须拥有独立的账户和密码。

2. 服务提供与使用

CtrlFire将根据订单向您提供服务，包括但不限于社交媒体管理、数据分析、内容发布等功能。
您应按照可接受使用政策合理使用CtrlFire，不得进行任何侵犯知识产权、违反法律法规或损害他人利益的行为。
您不得共享、转让或泄露用户账户信息，也不得将账户用于任何非法或未经授权的目的。
您不得将CtrlFire用于为第三方提供服务或以其他方式为第三方谋取利益，除非事先获得CtrlFire的书面同意。

3. 知识产权

CtrlFire拥有其平台、技术、软件、文档及其他相关知识产权的所有权和使用权。
您保留您输入到CtrlFire中的客户内容的所有权，但授权CtrlFire在提供服务期间使用该内容，包括但不限于复制、存储、传输、展示和分发。
您不得对CtrlFire进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图获取其源代码、算法或技术细节。
您不得修改、翻译或基于CtrlFire创建任何衍生作品，也不得将CtrlFire用于开发与之竞争的产品或服务。

4. 期限和终止

本协议自您首次使用CtrlFire之日起生效，在订购期限结束时自动暂停，除非您在期限结束前续费。
如果您选择不续费或未能及时续费，您将无法访问和使用CtrlFire的付费功能。
如果您选择自动续订服务，本协议将在每个续订期限内继续有效，除非您在续订期限开始前明确表示不续订。
您可以随时停止使用CtrlFire并取消账户，但已支付的费用不予退还，且您将失去对付费功能的访问权限。

如一方违反本协议的关键条款且在收到书面通知后30天内未予纠正，另一方可终止本协议。终止后，您应立即停止使用CtrlFire，并根据CtrlFire的要求销毁或返还所有保密信息。
如订购服务终止后，未删除相关的授权、数据、账号等，CtrlFire将保留您的相关信息和数据180天，到期后我们将永久删除这些数据。

5. 费用和支付

您应根据订单支付所有适用费用，包括初始费用和续订费用。所有费用均为不可取消且不可退还。
如果您绑定了信用卡付款，CtrlFire 将在每次续订时从 CtrlFire 中存档的信用卡或借记卡中扣款。如果您购买定期订阅，则表示您同意订阅自动续订订阅，并按照订单中规定的频率定期付款。您的订阅将自动按照选定的间隔继续，并且将继续按规定价格向您收费，除非您 (a) 取消订阅；(b) CtrlFire 拒绝续订您的订阅。
只有在付款后才能开始使用CtrlFire，如果发生任何退款或未付款，CtrlFire的所有访问权限将立即停止。
CtrlFire保留随时调整服务费用的权利，但会提前通知您任何费用变更。如果您不接受变更后的费用，可以选择终止服务。

6. 保证和免责声明

CtrlFire保证其服务将按照协议条款和可接受使用政策提供，且在提供过程中不会故意侵犯您的合法权益。
您保证您有权使用客户内容，并已获得所有必要的许可和授权，不会因使用CtrlFire而侵犯任何第三方的知识产权或其他权利。
在法律允许的最大范围内，CtrlFire的服务按“原样”提供，不包含任何明示或暗示的保证，包括但不限于对适销性、特定用途的适用性、不侵权或服务不间断、及时、安全或无错误的保证。
CtrlFire不对因您使用连接服务或第三方服务而产生的任何问题或损害负责，包括但不限于数据丢失、隐私泄露或服务中断。

7. 赔偿

您应赔偿、保护并使CtrlFire及其关联公司、员工、代理人和合作伙伴免受因以下原因产生的任何损失、责任、成本和费用（包括合理的律师费）：(i) 您违反本协议或可接受使用政策；(ii) 您使用客户内容或连接服务侵犯任何第三方的权利；(iii) 您的疏忽或故意不当行为。

8. 责任限制

在任何情况下，CtrlFire及其关联公司、员工、代理人和合作伙伴均不对任何间接、特殊、附带、惩罚性或后果性损害负责，包括但不限于利润损失、业务中断、商誉损失或数据丢失，无论是否事先被告知此类损害的可能性。
CtrlFire对您的总责任不超过您在本协议期限内支付给CtrlFire的费用总额。此责任限制适用于合同责任、侵权责任（包括疏忽）或其他任何形式的责任。

9. 保密

“保密信息”指CtrlFire的商业秘密、技术信息、业务计划、客户数据及其他非公开信息，以及您在本协议下了解到的任何标记为“保密”或“专有”的信息。
您应采取合理的措施保护保密信息，不得向任何第三方披露、传播或使用，除非：(i) 事先获得CtrlFire的书面同意；(ii) 该信息已公开且非因您违反保密义务而公开；(iii) 根据法律、法规或司法程序的要求披露，且您已提前通知CtrlFire并采取合理措施以限制披露范围。
保密义务在本协议终止后继续有效，期限为三年。

10. 数据保护

CtrlFire将根据其隐私政策处理您的个人数据和客户内容，确保数据的安全性和保密性。隐私政策详细说明了数据的收集、使用、存储和传输方式，请参阅www.ctrlfire.com/privacy。
您应确保您有权使用客户内容，并已获得所有必要的同意和授权，以便CtrlFire根据隐私政策处理该数据。
CtrlFire有权对客户内容进行匿名化处理，并将匿名化数据用于业务分析、产品改进和市场研究等目的。

11. 管辖法律和争议解决

本协议受新加坡法律管辖并据其解释。双方同意新加坡法院对因本协议产生或与本协议相关的任何争议具有专属管辖权。
如双方因本协议的解释、履行或违约产生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向新加坡法院提起诉讼。

12. 其他

本协议的任何修改、补充或变更均需双方书面同意。CtrlFire可随时更新可接受使用政策、隐私政策及其他相关文件，更新后的文件将在网站上公布并构成本协议的一部分。
本协议的条款标题仅为方便阅读而设，不具有法律效力。若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其他条款仍应有效并继续执行。
CtrlFire可随时将其在本协议下的权利和义务转让给其关联公司或继受者，但需提前通知您。未经CtrlFire书面同意，您不得转让本协议或其项下的任何权利和义务。